Tréninky a workshopy pro týmy
Máte na starosti oddělení, vidíte slabá místa a přemýšlíte, co s tím?
Vyberte si téma
Efektivní komunikace
S principy aktivní, nenásilné komunikace zjistíte, jak komunikovat v týmu, aby se lidé vnímali a opravdu slyšeli to, co chtějí druzí sdělit.
Naučíte se obejít komunikační bariéry, nastavit společné hodnoty i očekávání a vyhnout se nedorozuměním. Zvyšuje se tak výrazně efektivita procesů.
Prezentační dovednosti
Zbavíte se trémy a naučíte se využívat své silné stránky.
Dostanete třeba tipy, jak prezentaci škálovat na míru publiku – abyste zapůsobili na různé osobnosti s odlišnými komunikačními potřebami.
Naučíte se pracovat s hlasem, tělem i strukturováním sdělení.
Manažerské dovednosti
Delegování, motivace, time management, zpětná vazba – to je jen pár z dovedností, které je lepší prožít a nacvičit, než o nich jen číst.
Protože když jste jako lídr vzor, otevřený a autentický, lidé za vámi stojí, i když nemáte na všechno rychlou odpověď.
Petra s námi během workshopu nacvičovala, jak jednat s nepříjemnými a agresivními zákazníky. Vypadalo to nejdřív jako hra, ale pěkně jsem se zapotila. Ovšem ten klid, když jsem o týden později zvládala problémovou reklamaci! Přála bych vám to vidět, byla jsem ledově klidná, jak James Bond, jen za kasou. 😊
Dana
Uvědomil jsem si, že když řeknu jedné kolegyni „Jdeš pozdě“, vezme to věcně a jen vysvětlí proč. Když tu samou větu řeknu druhé, citlivější kolegyni, spustí to u ní obranné mechanismy a začne se obhajovat. Od našeho školení se jí rovnou ptám „Co se ti po cestě stalo, je všechno ok?“ a vyhnu se tím stresu na obou stranách.
Honza
Máte natrénováno?
A věděli jste, že lidé udrží v každodenní praxi jen 20 % z toho, co se na workshopu naučili? Zatímco když je přenos do praxe podpořený koučováním, dokáží zapojit až 80 % nových dovedností a znalostí.
Po workshopu o komunikaci jsem rovnou navázal sérií 6 koučovacích sezení. Během každého jsme se zaměřili na jednu novou dovednost. Když to shrnu, workshop byl inspirativní, ale až koučování dokázalo prolomit moje bariéry. Teď můžu říct, že většinu těch principů v práci opravdu používám.
Robert